الوصف
نوع المنتج: منتج مستقل يعمل مع الباقة الأساسية حجز برو
آلية الدفع: شراء لمرة واحدة
التجديد: مشمول ضمن التجديد السنوي للباقة
التوافق: متوافق بالكامل مع نظام حجز برو لإدارة وتوسيع بيانات العملاء داخل قاعدة البيانات
ما المشكلة التي يحلها هذا المنتج؟
في أغلب أنظمة الحجز، ملف العميل يقتصر على:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
لكن في الواقع، كثير من الأنشطة تحتاج:
- بيانات طبية
- تفضيلات شخصية
- ملاحظات خاصة
- معلومات متراكمة عبر الزمن
والنتيجة بدون نظام مخصص؟
- معلومات مشتتة
- اعتماد على الذاكرة أو ملفات خارجية
- صعوبة في تقديم خدمة مخصصة فعلًا
ما هو نظام الحقول المخصصة لإدارة بيانات العملاء؟
هو منتج يتيح لك إنشاء وتخزين بيانات إضافية مخصصة لكل عميل داخل نظام حجز برو، بشكل منظم ومستقل عن بيانات الحجز نفسها.
بمعنى آخر:
ملف العميل يصبح قاعدة بيانات مصغّرة قابلة للتخصيص.
ماذا يمكنك تخزين داخل ملف العميل؟
- نصوص قصيرة أو تفصيلية
- أرقام وتواريخ
- قوائم اختيار
- حقول اختيار متعدد
- روابط
- ملفات مرفقة
- ملاحظات داخلية
ويمكنك تصميم هذه الحقول بما يتناسب مع طبيعة نشاطك، لا بشكل عام أو ثابت.
تحكم كامل من لوحة الإدارة
- إضافة الحقول في أي وقت
- تعديلها أو حذفها بسهولة
- تحديث البيانات مع كل زيارة أو تفاعل
- تنظيم السجلات بشكل واضح وسريع الوصول
لماذا الفصل بين بيانات العميل وبيانات الحجز مهم؟
- بيانات الحجز = موعد وخدمة
- بيانات العميل = معرفة طويلة المدى
هذا المنتج:
- يفصل بين الاثنين
- ويحافظ على تنظيم السجلات
- ويمنحك نظرة أعمق على العميل عبر الزمن
أمثلة استخدام واقعية
عيادات ومراكز صحية
- تاريخ الميلاد
- رقم التأمين
- حالات صحية خاصة
- تاريخ آخر زيارة
مراكز تدريب ولياقة
- مستوى اللياقة
- تفضيلات التدريب
- قياسات بدنية
- ملاحظات التقدم
استشارات وخدمات احترافية
- تفاصيل المشروع
- ملاحظات الجلسات السابقة
- متطلبات العميل الخاصة
صالونات وتجميل
- تفضيلات المنتجات
- حساسية معينة
- تاريخ الخدمات السابقة
لمن هذا المنتج مناسب؟
هذا المنتج أساسي لـ:
- العيادات والمراكز الصحية
- مراكز التدريب
- الصالونات
- المستشارين
- أي نشاط يعتمد على معرفة العميل بشكل متكرر ومتراكم
ببساطة:
كل مشروع يرى العميل كشخص… لا كموعد فقط.
الأثر العملي الحقيقي
- 🗂️ تنظيم احترافي لبيانات العملاء
- 🧠 فهم أعمق لاحتياجات كل عميل
- 🎯 تخصيص أعلى في تقديم الخدمة
- ⏱️ سرعة في اتخاذ القرار أثناء الموعد
- 🔒 فصل منظم وآمن بين البيانات المختلفة
ملاحظات شفافة
- يتم إعداد الحقول المخصصة من قبل فريقنا عند الطلب
- يمكن تعديلها أو توسيعها لاحقًا حسب تطور النشاط
- لا يحتاج العميل لأي خبرة تقنية
- يعمل المنتج فقط داخل نظام حجز برو
🧩 الخلاصة
منتج نظام الحقول المخصصة لإدارة بيانات العملاء
لا يضيف حقولًا فقط…
بل يبني ذاكرة ذكية لعملك.
كل عميل يصبح:
- معروفًا أكثر
- مفهومًا أفضل
- وخدمته أدق مع كل زيارة
